Бронирование очереди на границе с Эстонией и статистика ожидания

Как забронировать очередь на эстонской границе

  • Правила пересечения границы с Эстонией на автомобиле
  • Пункты пропуска Россия-Эстония
  • Ивангород
  • Куничина Гора
  • Шумилкино
  • Очереди на границе с Эстонией
  • Бронирование очереди на эстонской границе – где и как забронировать очередь
  • Официальный сайт для онлайн записи
  • Стоимость
  • Особенности прохождения таможни
  • Перевозка домашних животных и других вещей
  • Частые вопросы

Поездка в Эстонию на собственном автомобиле может быть очень удобна, но многие вопросы придется решать самостоятельно. Один из них связан с прохождением границы. Чтобы не возникли проблемы, надо заранее ознакомиться с существующими правилами и все предусмотреть.

Правила пересечения границы с Эстонией на автомобиле

Пересечение границы требует соблюдения определенных правил и четкой последовательности действий:

  1. Подъехав к первому шлагбауму, водитель должен остановиться. Здесь осуществляется предварительный контроль. Надо будет предъявить загранпаспорта всех, кто находится в машине.
  2. Следующим этапом будет таможенный досмотр. Водитель должен выбрать красный или зеленый коридор, в зависимости от того, есть ли у него предметы, требующие заполнения декларации. На проверочном пункте водитель предъявляет пограничникам все необходимые документы. После этого проводится досмотр автомобиля. Дверь в салон и багажник должны быть при этом открыты. Если у таможенников возникнут вопросы, автомобиль направят в специальную зону для более тщательного досмотра.
  3. На российской стороне границы пассажиры и водитель проходят со своими загранпаспортами к проверочному окошку. Причем, водитель обязательно должен идти первым. Там ставятся штампы в паспорт о выезде из России.
  4. После этого автомобиль может переместиться в нейтральную зону. Здесь находится магазин беспошлинных товаров Duty Free, любимый многими туристами.
  5. Пройдя нейтральную зону, надо будет пройти таможенную проверку со стороны Эстонии. Проверка проходит так же, как и в России. Пограничнику надо будет предъявить паспорта, открыть багажник автомобиля для досмотра. После того, как будут проставлены все необходимые штампы, можно будет переместить транспортное средство через границу.

Пункты пропуска Россия-Эстония

Попасть в Эстонию из России можно через 3 контрольно-пропускных пункта:

  • Ивангород,
  • Куничина Гора,
  • Шумилкино.

Все они считаются грузопассажирскими, то есть проехать через них можно на любом транспортном средстве или пройти пешком. КПП работают ежедневно, без перерыва на обед. Во всех пунктах есть магазины Duty Free и возможность оформить возврат Tax Free.

Ивангород

Наиболее востребованным считается КПП в Ивангороде Ленинградской области. Большинство тех, кто отправляется в Эстонию из России, проходят именно через него. КПП может пропустить до 2 тыс. автомашин (около 7 тыс. людей). Такая популярность объясняется удачным расположением. Ивангород и Санкт-Петербург разделяет всего 120 км. Из северной столицы можно добраться до КПП всего за 2 часа. От Нарвы, куда туристы попадают после перехода границы, около 200 км до Таллина.

Куничина Гора

Еще один контрольно-пропускной пункт находится в г. Печоры Псковской области. Если не хочется стоять в многочасовых очередях, то можно смело выбирать этот пункт. Здесь практически всегда свободно. Это объясняется тем, что к КПП ведет платная трасса.

Шумилкино

Этот КПП считается вторым по загруженности после Ивангорода. Он находится в Псковской области в деревне Шумилкино.

Очереди на границе с Эстонией

Проехать без очереди эстонскую границу имеют право лишь пассажирские автобусы. Частные автомобили должны дождаться своей очереди. Они бывают 3 типов:

  • с предварительным бронированием места,
  • живая,
  • приоритетная.

Важно! Забронировать очередь на прохождение границы можно только с эстонской стороны, т.е. при выезде из Эстонии в Россию.

Очень удобно заранее забронировать место в очереди на границе. Это позволит значительно сэкономить время. Особенно это актуально в праздничные дни и в последнюю летнюю неделю, когда у КПП скапливается огромное количество машин.

Если место в очереди не было забронировано заранее, водитель должен встать в живую очередь. Перед этим придется пройти регистрацию в зоне ожидания. Сделать это можно самостоятельно в киосках самообслуживания или обратиться за помощью к сотруднику. После этого на открытой стоянке надо ждать, когда на информационном табло высветится номер автомобиля. Это знак, что можно переправиться через кордон. Однако такой способ нельзя назвать удобным. Автомобили, прошедшие предварительное бронирование, будут иметь преимущество и проезжать первыми, поэтому ожидание может затянуться на несколько часов.

Попасть в приоритетную очередь могут лишь те, кто пользуется привилегиями при пересечении эстонской границы.

Бронирование очереди на эстонской границе – где и как забронировать очередь

Для возвращения из Эстонии в Россию при пересечении границы обязательно надо забронировать очередь. Сделать это можно:

  • Через интернет, на официальном сайте ГоуСвифт,
  • По телефону. Этот способ доступен только владельцам эстонской сим-карты. При этом на ней должно быть достаточно средств для оплаты услуги.
  • В киосках самообслуживания, которые легко найти в зоне самообслуживания. Там выдается талон, который надо будет показать у шлагбаума.

Официальный сайт для онлайн записи

Удобнее всего предварительно забронировать очередь через официальный сайт ГоуСвифт. Для этого надо:

    1. Зарегистрироваться на сайте. Лучше сразу указать номер телефона или адрес телефонной почты. Туда будут поступать сообщения с уведомлением о времени прибытия на границу, с информацией о номере в очереди.
    2. Перейдя на страницу бронирования, выбрать КПП, нужную дату и удобное время, когда планируется переходить границу.

3. Заполнить анкету, указав личные данные и сведения об автомобиле.

4. Выбрать дополнительные услуги, если они необходимы.

5. Подтвердить бронь.

Если операция прошла успешно, на электронную почту придет письмо с подтверждением бронирования. Возможен и отказ. Причиной этого может стать:

  • несвоевременная явка на границу,
  • отсутствие каких-либо сведений или ошибка при их внесении,
  • отсутствие каких-либо документов.

В случае необходимости можно внести изменения в бронь, но не более 3 раз и не позже, чем за 3 дня до предполагаемой даты пересечения границы. При этом можно изменить только указанное ранее время. Выбрать другой КПП не получится. Если это необходимо сделать, придется отменять бронь и повторять процедуру заново.

Стоимость

При бронировании очереди через интернет услуга оплачивается банковской картой. Обойдется это в 1,5 евро.

При бронировании по телефону оплата услуги списывается с телефонного счета. Плюс списывается плата за телефонный разговор.

При регистрации автомобиля в зоне ожидания возможна оплата банковской картой или наличными.

Также необходимо будет оплатить стоянку автомобиля в зоне ожидания.

Особенности прохождения таможни

Если очередь на границе была забронирована заранее, надо приехать к границе за час до назначенного времени. Подъехав к КПП, надо будет предъявить пограничнику права, заграничные паспорта всех находящихся в машине лиц. Далее в зоне ожидания надо будет дождаться появления номера автомобиля на информационном табло. С 2016 г. прохождения зоны ожидания стало обязательным. Исключение составляют случаи, когда в очереди нет автомобилей. Если машина пробудет в зоне ожидания менее 15 минут, то стоянку оплачивать не нужно. Оплатив стоянку в зоне ожидания, надо будет пройти к таможенному контролю, где получают талон. Затем надо встать в очередь из автомобилей, медленно продвигающихся к шлагбауму. Подъехав к нему, надо будет предъявить талон и пройти паспортную и таможенную проверку.

Перевозка домашних животных и других вещей

Согласно действующим правилам, разрешено провозить без уплаты пошлины 5 животных на человека. Они должны быть старше 6 месяцев. При этом у каждого питомца должен быть:

  • идентификационный микрочип или татуировка (данные с микрочипа считываются специальным сканером на таможне);
  • ветеринарный сертификат (если животное из страны, не входящей в ЕС) или паспорт (если животное из страны ЕС);
  • справка о сделанной прививке против бешенства.

Если необходимо провезти больше животных, то придется заполнять декларацию. Их перевозка будет рассматриваться как коммерческое использование.

В Эстонию разрешено беспошлинно ввозить:

  • личные вещи, если их стоимость не превышает 300 евро;
  • не более 50 сигар и 40 сигарет;
  • не более 16 л пива;
  • не более 4 л вина;
  • не более 2 л ликера;
  • не более 1 л коньяка;
  • полный бак бензина;
  • не более 5 кг фруктов;
  • не более 5 комнатных растений;
  • не более 2 кг мяса;
  • не более 20 кг морепродуктов и рыбы.

Частые вопросы

Кто имеет право встать в приоритетную очередь?

Привилегию при пересечении границы имеют:

  • дипломаты, консулы, члены международных делегаций;
  • лица, принимающие участие в международных соревнованиях и конференциях;
  • лица, которым необходимо срочно пересечь границу по определенным обстоятельствам. Основанием для этого может быть внезапная болезнь или смерть близкого родственника, необходимость оказания медицинской помощи ребенку, окончание разрешения на пребывание на территории страны, необходимость успеть на самолет или поезд, автобус.
  • Мотоциклы категории А, А1.

Что будет, если не приехать к забронированному времени на границу?

Если водитель опоздает больше, чем на час, бронь будет аннулирована. Процедуру регистрации придется проходить заново.

Можно ли поменять транспортное средство или водителя после бронирования очереди?

Информационная система предварительного бронирования позволяет менять только время пересечения границы. Чтобы изменить транспортное средство или водителя, придется отменить предыдущую бронь и повторить процедуру заново.

Нужна ли виза для въезда на территорию Эстонии?

Для въезда в Эстонию гражданам государств, не входящих в Шенгенскую зону, в том числе и россиянам, требуется оформить шенгенскую визу.

Как осуществить бронирование очереди на границе с Эстонией в 2020 году

Поездка в другую страну на собственном автомобиле – оптимальный вариант для тех, кто любит независимое перемещение. Таким образом, можно самостоятельно прокладывать маршрут, устанавливать распорядок дня и менять планы в любой момент. Но в данном случае водитель может столкнуться с таким неприятным явлением, как очередь на границе с Эстонией. Поэтому крайне важно знать, как проходит выезд из России, а также какие документы нужно иметь.

Как сделать бронь

Заказать себе место в очереди к пограничному посту очень просто. Правда, эта услуга доступна только на обратном пути. Чтобы обеспечить себя и машину приоритетным осмотром, нужно воспользоваться электронной системой GoSwift. Стоимость бронирования – от 1 до 14 евро (+1,5 евро за нахождение в зале ожидания).

На сайте «Гоусвифт» водитель должен указать тип автотранспорта, место прибытия и ориентировочное время пересечения государства. В назначенный день необходимо доставить машину к пограничному посту и ждать, пока на табло не высветится выданный системой индивидуальный номер. Также GoSwift предлагает услугу СМС-оповещения. Рассмотрим более подробно, как переехать в Эстонию с минимальными временными потерями.

Этапы

При подъезде к посту водитель обязан предъявить загранпаспорт и свидетельство о регистрации авто. После ознакомления с документом таможенник забирает весь имеющийся багаж на осмотр. Если в процессе проверки водителя попросят что-то сделать (открыть машину, показать содержимое карманов и т.д.), требованию стоит подчиниться. Помните, что лицо, имеющее бронь, получает привилегию только для досрочного пересечения границы. Процедура прохождения таможни для всех одинакова.

После того как документы были возвращены, работники поста поднимают шлагбаум. Далее предстоит прохождение эстонской границы, где предусмотрены терминалы с зелеными и красными коридорами. Продолжать движение можно только при зеленом светофоре. На эстонской границе водителя и пассажиров также ожидает осмотр документов и вещей.

Бронирование онлайн

Каждый, кто планирует заказать «место в пробке» заранее, задается вопросом: «Есть ли в этом смысл? Ведь точное время перемещения угадать нельзя!». Это так, но обратите внимание на следующее. Проверка лиц, пересекающих границу, может длиться в лучшем случае несколько часов, в худшем – сутки. Водитель с забронированным осмотром имеет право оборвать эту «цепочку» и занять чужое место. Из сказанного вытекает логичный вопрос: «Что делать, если кто-то заказал проверку в то же время, что и я?» Ничего страшного не произойдет. Пограничники пропустят того, кто приехал первым, а второй подождет 30-40 минут за шлагбаумом. Всё-таки полчаса ожидания – это мелочь по сравнению с суточным простоем на границе.

Забронировать время удобнее всего в режиме онлайн. С помощью электронной системы «Гоусвифт» можно аннулировать запись (за 3 дня до выезда), если планы изменились или были отменены.

Стоимость

При любой поездке за пределы РФ неизбежны финансовые траты. Стоимость визы в Эстонию в 2020 году составляет 50-75 евро. В эту сумму входит цена шенгенской краткосрочной визы (35 евро для граждан России и 60 – для всех остальных) и заказ «внеочередного» осмотра (его наличие необязательно). Тот, кто планирует оформить визу категории «Д», потратит около 85 евро. Также в пути может понадобиться купить еду, воду – еще плюс 10-15 евро. В результате на человека придется 90-100 евро на поездку в один конец.

Пункты пересечения

Ивангород – Нарва: из Санкт-Петербурга до поста можно доехать за 2,5 часа. После преодоления шлагбаумов водитель и пассажиры проходят тщательный осмотр. Далее дорога ведет к эстонской границе. При возвращении в Россию через Нарву предлагается услуга «простоя» в специальном зале ожидания.

Куничина Гора – Койдула: добираться по трассе «М20». Следуйте за поворотом на Псков и выезжайте на дорогу «А212». Держите путь на Изборск, затем сверните около Печор на платную трассу (150-200 рублей). У данного пункта можно приобрести зеленую карту (документ, подтверждающий действующую автостраховку на территории ЕС). На обратном пути в Россию также можно воспользоваться услугой «простоя» в зале ожидания.

Шумилкино – Лухамаа: добираться по трассе «А212». Зал ожидания на обратном пути стоит 3 евро (остальные пограничные пункты берут за услугу 14 евро).

Читайте также:  Лучшие страны для проживания российских пенсионеров

Ожидание и парковка

Длительность простоя на границе предугадать невозможно. Необходимо учитывать время суток (ночью, как правило, машин меньше), календарные события (в праздничные дни километровые пробки) и много других особенностей. В среднем ожидание не занимает больше 5 часов. Тем, кто отправляется за границу с рабочим визитом, не рекомендуется планировать график поминутно. Если вам предстоит вылет из эстонского аэропорта в день въезда в страну, временной интервал должен быть не менее 4 часов.

На каждом посту предусмотрена платная парковка, где можно оставить автомобиль и провести время с комфортом.

Новогодние праздники

Если вы планируете посетить Эстонию в канун Рождества или других зимних событий, будьте готовы к тому, что из километровых пробок легко выйти не получится. Путешествие нужно планировать таким образом, чтобы прохождение границы не повлияло на дальнейшее развитие событий. Например, можно выехать за 48 часов до предполагаемого мероприятия или позаботиться о качественном трансфере на территории страны, чтобы не терять время на лишнюю суматоху.

В порядке привилегии

Преимуществом при пересечении границы на автомобиле могут пользоваться как обладатели заказанных мест в очереди, так и те, у кого брони нет. Чтобы получить досрочный пропуск, нужно иметь уважительную причину.

Основания и условия

Если водитель претендует на выезд вне очереди, сотрудник поста первым делом потребует предъявить документальное доказательство: свидетельства, расписки и прочее. Намного труднее убедить пограничника в экстренности своей ситуации, если её нечем подтвердить. В соответствии с правилами, в 2020 году уважительной причиной может быть следующее.

  • Потребность в медицинской помощи. Это касается как самих пассажиров, так и людей, ожидающих их в Эстонии. Например, визит к умирающему родственнику, рождение ребенка и пр.
  • Необходимость присутствовать на похоронах.
  • Короткий интервал между прохождением пограничного контроля и дальнейшим передвижением по стране (например, если вылет состоится через 2-3 часа).

Быстрее всех одобрение на досрочный пропуск получают:

  • дипломаты, чиновники;
  • водители, транспортирующие продукты;
  • байкеры;
  • люди, перевозящие маленьких детей и (или) животных.

При возникновении экстренной ситуации ни в коем случае не нужно кричать или вызывающе себя вести, т.к. это только помешает пограничнику оценить происшествие. Чем спокойнее и четче объясняется положение, тем больше шансов на понимание.

Что можно ввозить

Без декларации на таможне в Эстонию можно ввозить валюту в размере не более 10000 евро, 1 л крепкого алкоголя или 2 л слабого. Также разрешено иметь при себе не более 200 сигарет или 50 сигар. К личным вещам требований никаких не предъявляется (однако их стоимость не должна превышать 430 евро).

Перевозка животных

Планировать путешествие заграницу с братьями меньшими очень накладно, т.к. перед поездкой необходимо обследоваться у ветеринара, позаботиться об их комфортной транспортировке и пр. Существует перечень требований для пропуска животных в Эстонию:

  • наличие сопроводительного документа (у кошек и собак должен быть ветпаспорт);
  • обязательная идентификация (микрочип или специальная татуировка);
  • вакцинация (предъявляется справка о том, что животное ничем не болеет).

Если все требования этого списка не будут соблюдены, сотрудник пограничного поста имеет право отказать во въезде.

Подведем итоги

В качестве заключения хотелось бы дополнить, что лицам, имеющим долги и незавершенные юридические дела на территории РФ, в Эстонию въезд запрещен. Речь идет не только о банковских должниках, но и тех, кто не выплачивает алименты, не погашает штрафы и просрочки по услугам ЖКХ. Поэтому, перед тем как собраться за границу, рекомендуем «провериться» на наличие каких-либо задолженностей перед государством и тщательно подготовить необходимый перечень документов.

Очередь на границе с Эстонией: как забронировать место

Граждане Российской Федерации могут пересечь наземную границу Эстонии на личном транспортном средстве, автобусе или поезде. Для жителей Санкт-Петербурга наиболее актуален вариант с паромом. В целях минимизации количества проблем на таможне нужно в обязательном порядке подготовить определенные документы и знать, как пересечь эстонскую границу из России согласно очереди. Процедуру можно заметно упростить путем прохождения онлайн-регистрации.

Пункты пропуска на границе Эстонии и РФ

Между Россией и Эстонией есть несколько контрольно-пропускных пунктов. Использовать для проезда можно каждый доступный путь. Очередь на эстонской сухопутной границе может быть очень длинной, к этому важно быть готовым. В список входит 3 КПП.

Пункт пропускаХарактерные особенности
Ивангород-НарваДо КПП можно доехать из Санкт-Петербурга за пару часов. После проезда через шлагбаумы все лица, находящиеся в автомобиле, подвергаются доскональному осмотру. В момент возвращения в Россию сотрудники таможенной службы предлагают платную услугу ожидания в специальном помещении.
Куничина Гора- КойдулаДобраться до пункта можно по трассе М20. После поворота на Псков необходимо обязательно выехать на дорогу А212. Один из участков платный, сбор с одной машины – 200 рублей. Рядом с КПП можно купить страховку на автомобиль, действующую на территории Европейского Союза.
Шумилкино-ЛухамааДобираться до границы нужно по трассе А212. Стоимость зала ожидания в обратном направлении составляет 3 евро.

Пересечение границы Эстонии: статистика

Пункты пропуска позволяют проехать границу не только транспортным средствам, но также пройти велосипедистам и пешеходам. По статистике, в оба направления каждый день проходят пост около 2 000 человек. Порядок контроля стандартный и не отличается от других стран ЕС.

Сотрудники службы досмотра проверяют всю требуемую документацию и декларируют багаж, если это необходимо. Приоритетное право предоставляется тем лицам, которые совершили бронирование прохода границы из Эстонии в Россию.

На прилегающей территории каждого КПП работают официальные точки продаж беспошлинной продукции.

Бронирование очереди на границе онлайн

Эстония активно вовлекает информационные технологии в процесс прохождения контроля на КПП. У заинтересованных лиц существует возможность забронировать очередь на эстонской границе. Данная опция крайне удобна для путешественников из России. Это обуславливается тем, что им не приходится ожидать длинные очереди.

Электронная регистрация не дает стопроцентную информацию о точном времени начала досмотра, но благодаря регулярному развитию системы процесс заметно упрощается.

Правила и стоимость бронирования

В целях прохождения стандартного пограничного контроля нужно обязательно пребывать на место заранее. Аналогичное правило действует для бронирования границы онлайн из Эстонии в Россию. Стоимость услуги составляет 1,5 евро для всех категорий ТС.

Водителю не обязательно ждать времени приглашения (по талону) на контроль внутри машины. Дополнительно можно заказать доступ в зал ожидания (стоимость – до 14 евро). Опция позволяет провести определенное время в более комфортной и расслабленной обстановке. Стоит отметить, что при выезде с российской стороны подобный формат регистрации недоступен.

Пересечение границы согласно очереди

Можно условно разбить на несколько этапов пересечение государственных границ. Водитель обязан пройти предварительный контроль на первом шлагбауме, отправиться на таможенный досмотр, перейти в нейтральную зону. Процедура завершается в момент прохождения эстонского КПП.

С пограничниками и сотрудниками таможенной службы может общаться только водитель транспорта. Он берет в руки заграничные паспорта всех пассажиров и технический паспорт авто. Важно остановиться перед соответствующим знаком – это делается для фиксации номера ТС на камеры видеонаблюдения. При необходимости в руки таможенников должна быть передана декларация. Дальнейшим этапом является осмотр машины. Мероприятие осуществляется следующим образом:

  1. Водитель открывает двери в салон, багажник и бардачок.
  2. Если все хорошо и никаких проблем нет, то таможенники отпускают машину к следующему окну.
  3. При возникновении вопросов к багажу автомобиль отгоняется в специальную зону в целях более тщательного досмотра.

Не рекомендуется шутить при ответе на вопрос о провозе запрещенных товаров или предметов. На КПП при въезде в любые страны ЕС такой подход к диалогу не ценится. Могут возникнуть дополнительные неприятные проблемы.

В нейтральной зоне находится магазин беспошлинной торговли, как во всех аэропортах. На пути из Эстонии в Россию такой торговой точки нет. После нейтральной полосы располагается эстонский таможенный пункт. Алгоритм взаимодействия такой же, как и на российской стороне. Дополнительно могут попросить показать документ с данными о номере VIN, закрепленном за транспортным средством. Финальная процедура заключается в проставлении въездных штампов.

Таможенные правила Эстонии

Каждый гражданин Российской Федерации, въезжающий на территорию Эстонии, может провозить с собой определенные вещи и товары. Обложение пошлинами не происходит при условии соблюдения разрешенного количества. Для пересечения границы вместе с табачной и алкогольной продукцией заинтересованное лицо должно достичь возраста 18 лет.

Допускается провоз 40 сигарет или 100 сигарилл, до 4 л вина, до 16 л пива, до 2 л напитков крепостью не более 22% и 1 лс содержанием алкоголя более 23%. Каждый пассажир легкового транспортного средства обязан предоставить сотруднику таможенной службы специальную декларацию, если нужно провезти:

  • некоммерческие товары, стоимость которых составляет менее 300 евро;
  • любой коммерческий товар стоимостью более 22 евро;
  • вещи, на которые накладываются ограничения в соответствии с правилами таможенного контроля;
  • товар, который был приобретен не в ЕС – при стоимости более 1 000 евро.

Законодательство Эстонии гласит, что бесплатно в страну можно провезти до 5 домашних животных. Правило относится и к птицам. Что касается крупных особей, то у хозяина должны на руках иметься специальные паспорта и справка из ветеринарного учреждения о прививках. На всех кошек и собак необходимо поставить чипы.

Отслеживающие устройства устанавливаются в клиниках. Наличие проверяется таможенниками посредством использования особого сканирующего инструмента. Наиболее жесткий набор требований предъявляется к опасным породам собак. Специалисты рекомендуют уточнять актуальный список на официальном сайте дипломатического представительства Эстонии в России.

Пересечение границы в штатном режиме

Очереди на границе с Эстонией проходятся с российской стороны в штатном режиме. В машине не должно быть запрещенных предметов. Запретить проезд могут по следующим основаниям:

  • у водителя и пассажиров отсутствуют полисы медицинского страхования, действующие в течение всего срока пребывания в стране ЕС (сумма покрытия – от 35 000 евро);
  • отсутствие достаточной суммы денежных средств для пребывания в Эстонии;
  • нарушение инструкций в момент прохождения контроля.

Путешественники обязаны предоставить актуальную информацию о себе (в том числе и ребенке) и целях поездки. Выезд за границу полностью ограничивается тем лицам, которые имеют непогашенные задолженности по коммунальным платежам или кредитам в сумме более 30 000 рублей. Существует один нюанс: до тех пор, пока судебный пристав не отправит информацию об обязательствах в органы МВД РФ, запрет не действует. Формально можно выехать с любым долгом. Величина порога задолженности автоматически снижается, если гражданин допустил просрочку платежей по алиментам.

Запись на границу с Эстонией в Нарве и других КПП в подавляющем большинстве случаев занимает немного времени, но в преддверии новогодних праздников ажиотаж у путешественников значительно увеличивается. В майские, ноябрьские и новогодние праздники очередь на эстонско-российской наземной границе растягивается до 5-8 часов. С некоторой периодичностью люди могут столкнуться с чрезвычайными ситуациями: им приходится стоять до 12 часов.

Выезд ребёнка за границу: оформление

Проезд детей на территорию иностранного государства осуществляется на основании стандартного визового разрешения. В Эстонии действуют шенгенские пропуска. Существуют следующие возможности:

  • оплата пребывания ребенка принимающей стороной;
  • заявитель на визу возмещает все расходы в самостоятельном порядке;
  • содержанием ребенка за границей занимается официальный спонсор, в качестве которого может выступать близкий родственник.

Приглашения подписываются исключительно уполномоченными лицами. В комплект заявительной документации должен входить загранпаспорт (при наличии), справка из детского сада или школы, выписка с места постоянного проживания, сведения о контактном номере телефона родителей. Отдельное бронирование транспортной очереди на эстонской границе при возвращении в РФ делать не нужно.

Информация для автовладельцев

Перед выездом из России нужно в обязательном порядке собрать документы на автомобиль. Список стандартный для всех стран ЕС. В пакет входят:

  • водительское удостоверение международного образца;
  • паспорт с характеристиками транспортного средства;
  • свидетельство о праве собственности;
  • зеленая карта – международный страховой полис.

Оформить карту можно прямо на КПП. Несмотря на наличие такой возможности, рекомендуется перестраховаться и сделать это заранее. Получение документа в родном городе гораздо дешевле, чем на границе.

Пересечение границы с привилегиями

Для проезда через погранпереход желательно провести бронирование очереди на границе Эстонии. В исключительных ситуациях допускается прохождение КПП в ускоренном порядке. Право на привилегированную очередь на границе с Эстонией имеют следующие категории лиц:

  • представители дипломатической миссии РФ;
  • участники международных форумов;
  • представители консульств остальных стран;
  • водители, занимающиеся транспортировкой портящихся грузов.

Те граждане, которые имеют проблемы со здоровьем и едут в Эстонию на лечение, также имеют аналогичное право. Им важно предоставить действующую выписку из больницы. Дополнительно возможность предоставляется лицам, отправляющимся в соседнюю страну на похороны близкого родственника.

Отдых в Эстонии – это великолепная возможность ознакомиться с балтийской историей и культурой. Благодаря электронной регистрации можно значительно сократить очередь и пройти границу без проблем. После быстрого осмотра ничего не сможет остановить путешественника от въезда в страну.

Бронирование очереди на эстонской границе

Бронирование очереди на эстонской границе онлайн – из России и обратно по пропускным пунктам для тех, кто едет на машине, мотоцикле или пересекает пешим порядком.

Нарва, Койдула, Лухамаа – предварительная бронь на этих пограничных пунктах позволяет порядком сэкономить время. Им соответствуют российские Ивангород, Куничина Гора и Шумилкино. Если ехать в порядке живой очереди, то проходить границу лучше на Нарва-Ивангород или Лухамаа-Шумилкино. В последнем случае придется заплатить за платную трассу. Сроки ожидания составляют от 5 до 8 часов и больше.

Читайте также:  Получение гражданства Италии гражданом России: натурализация, брак, инвестиции за итальянский паспорт

Если резервировать очередь на границе с Эстонией, ждать придется от 30 минут до 1 часа.

Также по последним изменениям взимается плата за использование дорог. Расценки приведены на автомобили и грузовики массой до 12 тонн (в евро):

24 часа1 неделя1 месяц90 дней (3 месяца)1 год2 года
92550125500750

Для грузовиков, автобусов и автопоездов массой свыше 12000 кг плата за пользование дорогами в Эстонии зависит от количества осей и стандарта Euro. В сутки плата составляет от 10 до 12 евро, в год – от 600 до 1300.

Новая система более удобная, так как ввели единые тарифы. В прошлом году платы за дороги не было, но расценки на бронирование отличались:

Если вы не укладывайтесь в 20 минут при прохождении границы, нужно заплатить еще и за зону ожидания. Это обойдется до 3 евро, в зависимости от категории транспорта. Как правило, уложится в определенное время удается только в сильную непогоду, в будний день, а еще в зимнее время, когда нет потока туристов.

По времени бронирование осуществляется в шагом в один час. При этом, конечно, на это время записывают сразу много автомобилей. Самостоятельно выбрать время по минутам нельзя – нужно нажать на свободный квадрат в таблице.

Как забронировать очередь

Бронь можно получить по телефону +3726989192.

ОНЛАЙН ТУТ (прямая ссылка на заполнение формы через оф. сайт).

Большая часть россиян предпочитает забронировать очередь на эстонской границе через Интернет. Для этого нужно зайти на сайт httpss://www.estonianborder.eu, интерфейс доступен на русском языке. Там есть одна маленькая проблема – при регистрации раньше просили указать «Эстонский личный код». Эта графа актуальна только для граждан Эстонии, россиянам нужно было просто написать дату рождения через точку. Сейчас поле вообще заполнять не нужно.

Информация о водителе и транспорте вводится латинскими буквами.

Дальше необходимо ввести данные автомобиля латинскими буквами, даже если на номере русские. С номерами где указана кириллица «Ю, Й, Ж» и так далее, просто не получится выехать в Эстонию.

Дальше потребуется выбрать дополнительные услуги, к которым относится SMS-напоминание. Первое предупреждает за 7 часов до пересечения границы, второе – уже когда непосредственно вызывают. Иногда услуга бывает удобной, хотя на пропускном пункте есть табло.

Дальше выполняется подтверждение бронирования по e-mail или sms, после чего производится оплата, и можно ехать к назначенному времени.

Лайфхак или как проходят границу без очереди

Естественно, хитрая система бронирования очереди на эстонской границе была моментально освоена нашими хитромудрыми гражданами. Они начали массово бронировать очередь на Васей Пупкиных, Синежопых Иванов, Степанов Матросовых, Владимиров Путиных и так далее, причем в основном на телефоны гостиниц, своих коллег и так далее. После массовой брони они проходят контроль в гордом одиночестве, ловя на себе злые взгляды соседей из живой очереди.

К слову сказать, эстонцам все равно, кто оплачивает их услуги, но все-таки такой способ обмануть пограничников является крайне непорядочным.

Стоит учесть и то, что при массовом пользовании данной услугой, лавочку очень быстро прикроют. Оплату порядком усложнят, а могут и вовсе отменить популярный способ. И придется тогда куковать на границе по 10-12 часов.

Опять же, эстонцы не дураки, поэтому прекрасно видят липовый список, присланный с одного IP. Также не стоит пытаться выбирать в меню категорию с приоритетным режимом движения – для этого нужно иметь разрешающий документ.

Бронирование очереди на границе с Эстонией и статистика ожидания

Estonia can be entered by Estonian citizens and residents, including people with the temporary residence permit or right of residence:

• Estonian citizens who are holders of Estonian passport;
• Estonian citizens who are holders of Estonian ID card;
• Citizens of the EU who are holders of the Estonian ID card;
• People who are holders of the Estonian alien’s passport (so-called grey passport);
• Foreign citizens who have the Estonian residence card. For instance, people:

  1. 1. who study at an Estonian vocational or higher education institution
  2. 2. who work in Estonia
  3. 3. who are married to an Estonian citizen or resident
  4. 4. who have a company in Estonia.

Estonia cannot be entered by people who:

• come to Estonia visa-free, with a Schengen visa or Estonian visa:

  1. 1. for short-time work;
  2. 2. for a tourist trip, for instance, to see the Old Town in Tallinn;
  3. 3. to visit relatives or acquaintances.

Estonia may be entered only by foreigners without symptoms who:

• are directly related with the transport of goods and raw materials, for instance, drivers and loaders;

  1. 1. provide healthcare services and other services needed for the solution of the emergency situation;
  2. 2. are employees of foreign diplomatic representations and consular posts or their family members or foreigners who come to Estonia in connection with international military cooperation.

As an exception, the Police and Border Guard Board may allow foreigners without symptoms into Estonia:

• who are direct descendants (i.e. children and their children) or ascendants (parents and their parents) or the spouse of an Estonian citizen or a person who is a holder of an Estonian ID card or residence card;
• in case the entry into the state is justified on account of exceptional circumstances, for instance, in case a mother with a visa and her child are located in different countries.

The Police and Border Guard Board asks people to consider possible delays at border crossing, as everybody is asked to provide information regarding their travel journey and possible contacts with people infected.

People entering Estonia will be asked to provide information about their travel journey, travel companions, possible contacts with the potential infected and whether they have any symptoms that might indicate a viral infection.

Data is collected from people entering Estonia through checkpoints on the eastern border in Narva, Koidula and Luhamaa, as well as Tallinn airport, harbours and border crossing points on the Estonian-Latvian border in Valga and Ikla. People will be asked to fill in a form, and if necessary, to provide additional information.

Additional checks may prolong the process of crossing the border, however, they are necessary in order to protect people from the virus.

Police and Border Guard Board asks people who travel across the border often to avoid doing that where possible. This will help reduce the risk of the virus spreading and help reduce queues in border points.

Data is only collected from people entering Estonia. In order to save time, forms can be printed and filled in before crossing the border.

Partners from the Estonian Tax and Customs Board and Estonian Defence League are involved in the activities.

As of May 20, 2019, it is no longer possible to pay by credit card when using the call center’s services.

We remind you that in order pay for the services by phone, the call has to be made using an Estonian phone number and to have enough payment limit. It is still possible to make a reservation and pay by credit card as before, via the Internet and at the border crossing area.

ROAD TOLL WILL BE IMPLEMENTED IN ESTONIA AS OF 1.01.2018.

From 1 January 2018 Estonia will introduce a road toll, similarly to other member states of the European Union. The road toll will be time-based, enabling drivers to use the network of public roads within a fixed period of time. Road toll is not dependent on the number of kilometres driven.

The toll rate depends on the total weight of the heavy goods vehicle (category N2 and N3) and its trailer, the number of axles, and the emission class of the heavy goods vehicle. The charges will be levied on trucks registered both in Estonia and abroad. The toll rate will depend on the gross weight and the number of axles of the truck and its trailer, as well as on the emission class of the vehicle.

Road toll should be paid before proceeding to the road. Payments can be conducted 24 hours a day and 7 days a week. The right to use the road will be valid after making the payment. Road toll can be paid via webpage www.roadtoll.ee/eng from 20 December 2017.

Infotelefon 24h: +372 611 9400

ROAD TOLL SUPERVISION

If the road toll has not been paid, the supervisory authority has the right to fine both the driver and the owner of the heavy goods vehicle. The supervisory authority also has the right to forbid the driver to move any further with the heavy goods vehicle. The driver is not allowed to continue driving unless the road toll has been paid for the heavy goods vehicle.
More information www.roadtoll.ee/eng or e-mail: teetasu@mnt.ee

ATTENTION! FROM 1 JUNE 2017, THE RULES FOR THE USE OF GOSWIFT AND WATING AREAS ARE SPECIFIED.

The organisation of entry in road border crossing points is governed by the State Borders Act. According to sections 8^2^ (1) and 8^6^ (1) of the State Borders Act, the Ministry of the Interior has transferred the organisation of entry of vehicles in the Narva, Koidula and Luhamaa road border crossing points to Goswift OÜ, OÜ Collade, Paldiski Sadamate AS and AS Transservis-N by Contract No. 7-3/620-1 and AS Sillamäe Sadam by Contract No. 2-19/9-1, under public law. According to the amendment to the contract signed by the Ministry of the Interior and the providers of the service, the procedure for the refund of the fee for the use of waiting areas is specified (published in the state gazette Riigi Teataja: -https://www.riigiteataja.ee/akt/110052017005).

According to the amendment, the waiting area fee can be left as prepayment or claimed for refund if the place in the queue is not used. It also specifies, when the fee is not refunded or left as prepayment. Namely, if the place in the border crossing queue reserved for a car (upon reserving a place in the queue, the user has chosen A or B or BC as the category) is cancelled less than 24 (twenty-four) hours before the planned time of border crossing and the place in the border crossing queue reserved for a lorry or bus (upon reserving a place in the queue, the user has chosen C or CE or D as the category) is cancelled less than 48 (forty-eight) hours before the planned time of border crossing, the waiting area fee shall not be refunded. It is still possible to change a reservation on similar terms as laid down earlier.

Making the reservation for crossing the border the fee for the place in queue 1.50 eur and for the waiting area (according to the vehicle category) should be paid immediatelly

Without paying, one can take a place in the queue only if the vehicle is registrated in the live queue by self-service terminal in waiting area and if the vehicle is staying in the waiting area for less than 15 minutes.

Attention! From 05.11.2016 the prices of Luhamaa waiting area are going to change

Wating area rateABCD
In Luhamaa1,00 €3,00 €14,00 €14,00 €

A waiting area of motorbikes and passenger cars for border crossing opens in South-East Estonia

Due to the increased number of border crossings by passenger cars and the necessity to grant road safety on the roads leading to the border crossing point, a waiting area of motorbikes and passenger cars opens at the Koidula Border Crossing Point as of 1st November. Opening the waiting area includes the possibility to book time for border crossing and get fast time overview of queue times for border crossing.

Starting from 01.11.2016, it is mandatory to pass through the waiting area, however, if there is no queue, passenger cars and motorbikes will not be charged for taking a place in the queue and for using the services of the waiting area, provided that the vehicle is registered into the live queue at the waiting area by using a self-service booth and the vehicle is directed to the border point within 15 minutes. If the place is booked for a vehicle by service personnel of the waiting area, at the website or by phone, then the service is payable according to the applicable price list.

Читайте также:  Какие способы есть получения гражданства Польши?

Attention! From 23.05.2016 the prices of the electronic border queue and waiting area are going to change.

The new prices are:
for booking a place in the electronic border queue online, in the call-centre and in the waiting area: € 1,50

Waiting area rateABCD
In Luhamaa0,05 €3,20 €11,20 €11,20 €
In Koidula1,00 €3,00 €14,00 €14,00 €
In Sillamäe14,47 €
In Narva1,00 €3,00 €14,00 €14,00 €

NB! Prices include VAT.

From 23rd May there are going to be several changes in the border queue management service for A and B category vehicles:

at Koidula border crossing point one cannot book a place in the queue and one doesn’t have to go through the waiting area. Vehicles wanting to cross the border must drive straight to the border. .

at Narva border crossing point for booking a place in the queue for a certain time one must pay 1,50 € for border crossing and pay a waiting area fee according to the category (A-kat € 1.- ja B-kat € 3.-);
B-category vehicles should arrive within 20 minutes from waiting area to BCP

without paying one can take a place in the queue only if the vehicle is registrated in the live queue Narva waiting area self-service terminal and if the vehicle is staying in the waiting area for less than 15 minutes

Attention, Starting at 06.10.2014 additional rules applies to C and BC category:
* At least half of the gross weight of the vehicle arriving at the waiting area, has to be declared on the same day a driver makes a booking in the border crossing electronic queue, or earlier.
* Keep in mind that in order to use the priority queue line, all goods inside the vehicle, have to belong to a time-sensitive product group.

Порядок пересечения эстонско-российской границы

В 2011 году изменился порядок пересечения эстонско-российской границы. Согласно новому порядку, создана единая инфосистема очереди на пересечение границы, применяемая в трех шоссейных пограничных пунктах Эстонии (при выезде из Эстонии): Нарва-Ивангород, Койдула-Куничина гора и Лухамаа-Шумилкино. Вблизи каждого шоссейного пограничного пункта создана зона ожидания, где водители могут ждать свой срок пересечения границы.

Каковы цели порядка пересечения границы?

Инфосистема очереди на пересечение границы позволяет планировать время пересечения границы. Если пересекающему границу лицу потребуется ожидать своего времени пересечения границы, то он может это сделать в специальных зонах ожидания с улучшенными условиями.

Зная время пересечения границы, люди, пересекающие границу на машине, могут приехать на границу к назначенному времени, что позволяет им не ждать в живой очереди и создает более человечные условия ожидания в очереди на пересечение границы. Например, собираясь в отпуск, люди могут планировать, когда вернутся домой, или водители фур могут еще в начале рейса знать, к какому времени запланировать приезд на границу.

Обеспечение безопасности дорожного движения и бесперебойного пересечения границы (применение системы помогает рассредоточить прибытие людей на границу).

Что означает единая инфосистема очереди на пересечение границы?

Единая инфосистема очереди на пересечение границы – электронная база данных для бронирования времени пересечения границы. Обслуживающей три пограничных пункта единой инфосистемой пользуются все пересекающие границу лица, независимо от того, в каком государстве они живут или каким видом транспортного средства пользуются. Услуга оказывается на эстонском, английском и русском языках.

Единая инфосистема очереди на пересечение границы называется GoSwift. Систему пересечения границы разработало Girf OÜ в рамках порученного Министерством внутренних дел административного задания.

Как можно забронировать время пересечения границы?

Предварительное бронирование пересечения границы в GoSwift можно делать на эстонском, английском и русском языках, передав для этого сведения о транспортных средствах и людях, планирующих пересечение границы. Это можно сделать:

  • по адресу www.eestipiir.ee или www.estonianborder.eu
  • позвонив по телефону центра бронирования +372 6 989 192
  • транспортное средство, приехавшее на границу без предварительного бронирования, может зарегистрироваться в общую очередь в расположенной вблизи пограничного пункта официальной зоне ожидания – в киоске самообслуживания или с помощью работника зоны ожидания. В пограничном пункте зарегистрироваться в очередь нельзя.
  • время пересечения границы можно забронировать за 90 дней.

При бронировании места в очереди в инфосистеме очереди на пересечение границы нужно уплатить плату за бронирование в размере 1,50 евро и плату за зону ожидания согласно категории транспортного средства.

Информацию относительно платы за зону ожидания можно найти на сайте www.eestipiir.ee.

С 01.11.2016 при отсутствии очереди не нужно платить за бронирование очереди и пользование услугами зоны ожидания для легковых автомобилей и мотоциклов, в случае если транспортное средство регистрируется в живую очередь в киоске самообслуживания зоны ожидания и направление транспортного средства в пограничный пункт осуществляется в течение 15 минут. Если место для транспортного средства бронируется работником зоны ожидания в интернете или по телефону, то за услугу нужно платить согласно установленному прейскуранту.

Какие сведения нужно передать?

При бронировании следует представить сведения относительно планирующих пересечение границы лиц и транспортных средств.

Фуры должны передавать MRN-номер таможенного документа или декларировать, что они пересекают границу без груза.

Какие существуют возможности оплаты бронирования?

Клиенты эстонских банков могут оплатить бронирование в интернете банковским перечислением или кредитной картой. При бронировании по телефону можно оплатить мобильным платежом или кредитной картой.

Остальные пересекающие границу лица могут оплатить только кредитной картой, бронируя место по интернету или телефону. Все, кто создал в инфосистеме свой аккаунт, могут оплачивать бронирование со счета предоплаты.

В зоне ожидания можно платить дебетовой картой, кредитной картой или наличными. Бронирование начнет действовать после совершения оплаты.

Что такое зона ожидания?

Зона ожидания – расположенная вблизи государственной границы официальная парковочная зона, где осуществляется проверка сделавших предварительно бронирование транспортных средств, регистрация в очередь не сделавших предварительного бронирования транспортных средств и направление транспортных средств в пограничный пункт. В зоне ожидания водители могут ждать времени пересечения границы в улучшенных условиях. Прибывшее в зону ожидания транспортное средство регистрируется и при наступлении времени пересечения границы направляется на границу. Это можно увидеть на установленных в зоне ожидания электронных табло.

Все транспортные средства должны пройти через зону ожидания.

Зоны ожидания при шоссейных пограничных пунктах Эстонии:

  • Две зоны ожидания при пограничном пункте Нарва-Ивангород:
  • Нарвская зона ожидания для легковых автомобилей, автобусов и местных грузовых автомобилей (Transservis-N)
  • Силламяэская зона ожидания для грузовых автомобилей (Sillamäe Sadama AS)
  • Зона ожидания пограничного пункта Койдула для всех транспортных средств (Paldiski Sadamate AS)
  • Зона ожидания пограничного пункта Лухамаа для всех транспортных средств (Collade OÜ).

В зонах ожидания имеются освещение и охрана, в том числе видеоохрана, возможность сбора бытовых отходов и пользования туалетом. Поставщик услуги зоны ожидания пересечения границы может предлагать в зоне ожидания и другие услуги (например, кафе).

За пользование зоной ожидания пересечения границы поставщик услуги взимает плату. В разных зонах ожидания эта плата различна. С точным прейскурантом можно познакомиться на сайте GoSwift.

Каковы временные границы системы GoSwift?

Бронирование предоставляет часовой интервал, в течение которого планируется пересечение границы транспортным средством. Например, 13:00–14:00.

В случае как предварительного бронирования, так и регистрации в общую очередь транспортные средства категорий A, B и D должны прибыть к началу забронированного времени. Транспортные средства категории С – за три часа до забронированного времени.

При регистрации в общую очередь нужно учитывать обстоятельство, что в этом случае трудно прогнозировать точное время пересечения границы, поскольку очередь в разное время движется с разной скоростью в зависимости от количества пересекающих границу людей и от количества транспортных средств, имеющих преимущественное право на пересечение границы. Поскольку конкретное время пересечения границы прогнозировать сложно, то людей информируют о количестве находящихся впереди машин. Пересечения границы рекомендуется ждать в зоне ожидания, однако за пределами зоны ожидания нужно следить за движением очереди и своим местом через www.eestipiir.ee. У поставщика услуги можно заказать также платную SMS-услугу относительно движения очереди.

На месте организует очередь и отвечает за ее организацию администратор зоны ожидания.

Информация о том, сколько машин ожидает пересечения границы, постоянно меняется. Поэтому, планируя пересечение границы, рекомендуется проверять длину очереди по адресу www.eestipiir.ee или www.estonianborder.eu.

При каких условиях можно пересекать границу в преимущественном порядке?

На пересечение границы в преимущественном порядке может зарегистрироваться:

  • транспортное средство, перевозящее члена международной делегации, работника дипломатического представительства или консульского учреждения иностранного государства;
  • транспортное средство, перевозящее чувствительный ко времени товар;
  • транспортное средство, имеющее право на преимущественное пересечение границы, вытекающее из международного соглашения или международного договора;
  • мотоцикл категории А или А1.

Для этих транспортных средств можно забронировать место в очереди на преимущественное пересечение границы по интернету, телефону и в зоне ожидания на месте.

В зоне ожидания можно забронировать место в очереди на преимущественное пересечение в следующих случаях:

  • если транспортное средство перевозит туристов, которые не осведомлены о работе инфосистемы очереди пересечения границы и которые прибыли в зону ожидания и их время ожидания на пересечение границы неразумно велико;
  • если транспортное средство перевозит людей, у которых имеется уважительная причина для пересечения границы в преимущественном порядке и для которых ожидание пересечения границы в общей очереди явно является непропорционально обременительным;
  • если транспортное средство перевозит людей, у которых имеется уважительная причина для срочного пересечения границы, и это заранее согласовано поставщиком услуги зоны ожидания с соответствующим пограничным пунктом.

Уважительной причиной и срочной необходимостью для пересечения границы в преимущественном порядке может быть:

  • неожиданная болезнь или смерть близкого родственника;
  • необходимость успеть на отправляющийся в Российской Федерации самолет или поезд, если срок действия визы или разрешенный срок пребывания заканчивается раньше, чем позволяет время пересечения границы в общей очереди;
  • отправка больного ребенка на лечение и пр.
  • поездка делегаций на международные конференции или соревнования.

Срочную необходимость в пересечении границы нужно в зоне ожидания доказать.

Если в зону ожидания пребывает транспортное средство, имеющее право получить место в очереди в преимущественном порядке, то ему предоставляется первое свободное место пересечения границы. Преимущественная очередь обслуживается за счет живой очереди. Если на границу прибывает много транспортных средств, имеющих право на пересечение границы в преимущественном порядке, то они получают место в порядке их прибытия.

Каковы правовые основы системы GoSwift?

Правовые акты, регулирующие электронную регистрацию пересечения границы:

Дополнительную информацию можно найти на: www.eestipiir.ee или www.estonianborder.ee

Что делать, если человек не успел в зону ожидания к назначенному времени?

Место в очереди на пересечение границы бронируется на 1 час, и в зону ожидания необходимо прибыть с запасом до начала назначенного времени. Если вы опоздали в зону ожидания, то, возможно, вы не сможете пересечь границу в желаемое время.

Если человек опоздал более чем на 1 час без уважительной причины, то забронированное место аннулируется и он должен взять новое место в очереди. Это можно сделать по интернету или телефону либо прямо на месте в киоске самообслуживания зоны ожидания или с помощью работника зоны ожидания.

Экстренные случаи (например, если машина в дороге сломалась) разрешаются в зоне ожидания.

Что делать, если на границе заторы?

Если на границе возникают заторы, когда пограничный пункт или соседнее государство не принимает транспортные средства, то в забронированное время пересечь границу невозможно. Как только транспортные средства начали принимать, ожидающие в очереди машины направляются в пограничный пункт, начиная с машины, чья очередь забронирована раньше.

Если на границе возник затор, то забронированные на этот день пересечения границы могут сдвинуться по времени. В то же время система построена таким образом, что в течение дня пересечения границы должны уложиться в предусмотренный график.

Что делать, если возникла необходимость заменить машину или водителя?

В системе очереди на пересечение границы одновременно может быть указано одно лицо и одна машина. В отношении транспортных средств категории A, B и D можно изменить только время бронирования, это можно сделать до 3 раз и не позднее чем за 3 часа до времени бронирования. Если нужно заменить машину, водителя или пограничный пункт, то необходимо сделать новое бронирование.

Машину и водителя заменить нельзя, но в системе имеется возможность зарегистрировать несколько водителей и затем выбрать, кто поведет машину.

Автомобиль и водитель должны быть связаны между собой, чтобы исключить продажу мест в очереди, пустые бронирования и бронирование всех мест в очереди для одних и тех же лиц или транспортных средств.

Если в дороге случается что-то, что требует замены машины или водителя, то такие ситуации разрешает зона ожидания в сотрудничестве с пограничным пунктом.

Добавить комментарий